更新日：2025年6月5日 | Reiko
家事が得意で、人の役に立つ仕事をしたいと考えている方にとって、家事代行の仕事はやりがいのある選択肢です。
中でも、フリーランスとして開業する方法は、自分の時間や得意分野に合わせて働くことができるため、多くの方に注目されています。ただし、自由な働き方には責任もともないます。
お金の準備や保険への加入、サービス内容の明確化など、事前に考えておくべきことも多くあります。このページでは、開業の方法やリスク、必要な準備について、経験者の視点からわかりやすくお伝えします。
一方で、収入が安定しにくかったり、すべての責任を自分で負わなければならないこともあります。お客さまの大切な物を壊してしまったり、けがをさせてしまった場合の備えとして、保険に入っておくことも必要です。また、個人情報をしっかり守るルールづくりや、支払い方法への対応なども欠かせません。
家事代行は大変な仕事ですが、人の心に寄り添える温かな力を持っています。始める前に、良い面と向き合いながら、無理なく続けられる形を見つけていくことが大切です。
| 順位 | 1位 | 2位 |
| サービス | CaSy（カジー） | コールシェア |
| 特徴 | CaSyは、お掃除代行やお料理代行のサービスを提供する家事代行・家政婦サービスです。忙しい方や子育て中の方の生活を支え、家事を代行します。お掃除代行では、お客様のお宅にある洗剤や掃除道具を使用し、水回りやお部屋の掃除・片付けを行います。お料理代行では、お客様のご要望に沿った料理を作ります。未経験者でも安心して働けるサポート体制が整っており、自由な働き方が可能です。 | 自宅で可能な電話業務。タブレットやPCでも作業可能。国内最高峰の報酬を誇り、初心者向けに丁寧な教育サポートあり。シフトの柔軟な変更が可能で、幅広い業務から選べる。 |
| 概要 | 高時給+交通費（最高時給1,850円） | リサーチ業務: 30円×対話数＋インセンティブ150～500円、営業代行: 50円×対話数＋インセンティブ1000～3000円、フルコミッション: インセンティブ1800～6000円 |
| 運営会社 | 株式会社CaSy | callnavi, INC |
| 地域 | 関東圏：東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県 関西圏：大阪府、兵庫県、京都府 東海・北陸：愛知県、福井県 東北：宮城県 | 日本全国 |
| 詳細 |
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家事代行の仕事を始めるための3つの方法
自分に合った始め方を知ることが、安心して続ける第一歩です。
家事代行の仕事は、始め方によって働き方が変わります。一人で始める方法や、会社を作る方法、サポートを受けながら進める方法などがあります。
それぞれの違いを知って、自分にとって無理のない道を考えていくことが大切です。
自分の名前で始める働き方（個人での開業）
自分の名前で始める家事代行は、自由な働き方ができる方法です。自分の予定に合わせて仕事の時間を決められるため、本業や家庭と両立しやすいという魅力があります。
費用の管理などすべて自分で行う大変さもありますが、自分の力で進められるやりがいを感じられる方法です。
- 税務署に開業届を出せば始められます
- 仕事の時間を自分で決められます
- 副業としても取り組みやすいです
- 会社の決まりがないため、働き方が自由です
- 開業のためのお金や準備は自分で行います
ポイント： 自分のリズムで進めたい人にとって、自由な働き方ができる方法です。
会社として始める働き方（法人の設立）
法人として家事代行を始めると、経営者として事業を広げることができます。
チームをつくってサービスを届けるため、人をまとめる力や経営の知識が必要になりますが、うまくいけば大きな成長や安定した収入を目指すことができます。
しっかり準備して始めたい方に向いています。
- 従業員を雇って現場に出すことができます
- 会社として始めるため、信用を得やすいです
- 将来的にいろいろなサービスに広げやすくなります
- 最初から法人だと事業を大きくしやすいです
- 経営の知識や準備が必要になります
ポイント： 将来を見すえて、しっかりと事業を育てたい人向けの始め方です。
サポートを受けながら始める方法（フランチャイズ）
フランチャイズで家事代行を始めると、サポートを受けながら安心して開業できます。ブランド名を使えるため、お客さまからの信頼を得やすく、集客もしやすいです。
ただし、毎月のロイヤリティの支払いや、サービス内容の制限があるため、自分のやり方を大切にしたい方は注意が必要です。
- 会社の名前やブランドを使って活動できます
- ロイヤリティの支払いが毎月必要です
- 集客に困りにくいのが大きな利点です
- 家事や経営のノウハウを教えてもらえます
- メニューや料金に自由が少ない場合があります
ポイント： はじめての人でも、手厚いサポートで安心して始めやすい方法です。
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家事代行を仕事にする時に気をつけたいこと
大事なのは、無理なく長く続けていけるかどうかです。
家事代行は人の暮らしを支える大切な仕事ですが、働く人の負担が大きくなることもあります。しっかり考えておかないと、お金のことや責任のことで困る場面も出てきます。
始める前に、どんなリスクがあるのかを知っておくことが安心につながります。
お金の負担が残る心配がある
家事代行の開業でお金を借りて始めた場合、思うようにいかなかったときに借金が残ることがあります。
自分の手持ちのお金で始めるか、使うお金をできるだけ少なくする工夫が大切です。無理なく始めるためには、準備の段階でしっかりと考えておくことが安心につながります。
- 自己資金をしっかり用意しておくと安心です
- 銀行などからお金を借りると返済が必要になります
- 初期費用をおさえることでリスクが小さくなります
- 万が一のときに借金が残る可能性があります
- 失敗した場合の経済的な負担を考えておくことが大切です
ポイント： 無理をせず、お金の使い方を計画的に考えることが大事です。
仕事をする人に大きな責任がかかる
家事代行の仕事では、お客さまの大切な物を扱うため、責任がとても重くなります。個人で開業すると、起きたトラブルのすべてを自分で対応しなければならないことがあります。
保険に入っておくことで安心できますが、事業を始めるには責任をしっかり受けとめる覚悟が必要です。
- お客さま宅の高級な家具を壊すことも考えられます
- 個人で始めた場合、すべての責任を自分で負うことになります
- 法人なら出資の範囲内で責任が限られます
- けがや物の破損などのトラブルに備える必要があります
- 損害賠償保険に入ることで安心が得られます
ポイント： 安心して続けるためには、責任を意識してしっかり備えることが大切です。
収入が安定しないことがある
家事代行の仕事は、安定したお客さまがつくまで収入が不安定になりがちです。がんばりすぎて無理な働き方をすると体をこわすこともあります。
また、有給休暇や福利厚生がないため、休んでも収入がないことに注意が必要です。自分の体と生活を守る計画が大切です。
- 定期的なお客さまが増えるまでは収入が安定しません
- 体をこわすほど働くと続きません
- 休んでも収入が出ないことがほとんどです
- 早朝や深夜までの仕事は負担が大きくなります
- 医療費などの出費がかさむこともあります
ポイント： 健康と生活を守るために、無理のない働き方と収入計画が必要です。
家事代行の仕事を始めるときにしておきたい準備
準備がしっかりできていると、自信をもってスタートできます。
家事代行を始めるには、何をするか決めること、お客さまの安心を守ること、保険やお金の準備などが必要です。
どれもむずかしいことではありませんが、あとから困らないように、ひとつずつ丁寧にそろえていくことが大切です。
どんな家事をするのかをはっきり決める
家事代行を始めるときは、自分ができるサービスをはっきり決めることが大切です。そうすることで、他の人とはちがう強みが伝わりやすくなります。
得意なことや自分らしいサービス内容を考え、「この人に頼みたい」と思ってもらえる工夫をすることが成功への一歩になります。
- サービスの内容を具体的に決めておくことが大切です
- 他の人とちがう特徴があると選ばれやすくなります
- 料金や内容を工夫すると差がつきます
- 自分が得意なことを活かすと強みになります
- お客さまが安心してお願いしたくなる内容を考えます
ポイント： 選ばれるためには、自分にしかできない家事代行を考えることが大切です。
お客さまの大事な情報を守るルールをつくる
家事代行ではお客さまの家の中で仕事をするため、個人情報を知る場面が多くなります。そのため、プライバシーを守るルールをしっかり決めておくことがとても大切です。
トラブルを防ぐだけでなく、安心して依頼してもらえる存在になるために必要な準備です。
- 個人情報の扱い方を事前に決めておきます
- ルールがないとトラブルのもとになります
- 法にふれるリスクもあるため注意が必要です
- お金や仕事の内容も事前に決めると安心です
- お客さまから信頼してもらうための準備になります
ポイント： 信頼されるためには、個人情報をしっかり守るルールづくりが必要です。
もしもの時のための保険に入っておく
家事代行では、お客さまの家での作業中に物をこわしたり、けがをさせてしまう可能性があります。
そんなときに大きな金額を支払うことになっても対応できるように、賠償責任保険に入っておくと安心です。とくに個人で始める場合は、自分を守るための大切な備えになります。
- 個人で始める場合は負担が大きくなりやすいです
- 家の物をこわしてしまうことも考えられます
- けがをさせた場合の支払いが必要になることもあります
- 保険に入っておくと大きな安心につながります
- 万が一のときのためにしっかり備えることが大切です
ポイント： いざという時にそなえ、保険で自分とお客さまを守る準備が必要です。
はじめるためのお金をきちんと用意する
家事代行を始めるには、どれくらいお金がかかるかを前もって考えることが大切です。
個人で始めるなら少ないお金でも足りますが、事務所を持ったり人を雇ったりすると、もっと多くの資金が必要です。あわてないように、余裕をもって準備しておくことが安心につながります。
- 使う道具の数や内容でも費用は変わります
- 法人の場合は大きな資金が必要になることもあります
- 事務所の広さや場所もしっかり考える必要があります
- 人を雇う場合の費用も見積もっておきます
- はじめに余裕をもってお金を用意しておくと安心です
ポイント： あとで困らないために、開業前に必要なお金をしっかり見積もることが大切です。
お金の受け取り方をいくつか用意しておく
家事代行の仕事では、お客さまが支払いしやすい方法を選べるようにしておくことが大切です。現金だけでなく、クレジットカードや電子マネーなどにも対応できると安心です。
特に個人で始める場合は、トラブルが起きないように、事前にしっかり準備と確認をしておくことが必要です。
- 現金・電子マネー・口座振替などに対応できると安心です
- お客さまの都合に合わせた支払い方法を選べるようにします
- カード決済の機械やアプリは自分で準備が必要です
- 事前にテストしておくとトラブルを防げます
- 決済方法が少ないとお客さまを逃す可能性があります
ポイント： 信頼されるサービスにするために、支払い方法の準備を広くしておくことが大切です。
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まとめ：フリーランスで家事代行を開業することは可能？開業のパターンとリスク、必要な準備とは？
フリーランスとして家事代行の仕事を始めることは十分に可能です。ただし、ただ始めるだけではなく、しっかりと準備を整えたうえで進めることが大切です。家事代行は、人の生活に深く関わる仕事です。だからこそやりがいもありますが、同時に責任も大きくなります。自分に合った始め方を見つけ、無理なく続けられる形で開業することが、長く信頼される家事代行につながります。
たとえば、個人事業主として開業すれば、働く時間やサービスの内容を自分で決めることができます。家庭や他の仕事と両立しやすく、自由な働き方ができます。ただし、開業資金やトラブル時の責任など、すべてを自分で負う覚悟が必要です。法人を立ち上げる場合は、仲間と協力しながら大きく広げていくことも可能ですが、経営の知識や資金の準備が求められます。フランチャイズに加盟すれば、サポートやノウハウを得られますが、決まったルールに従う必要があり、毎月の支払いも発生します。
また、家事代行ではお客さまの家に入って作業を行うため、物をこわしてしまったり、けがをさせてしまうなど、思わぬトラブルが起きることもあります。そのため、損害にそなえて保険に入ることや、個人情報を大切に扱うルールを作っておくことが欠かせません。さらに、無理のない料金設定や、いろいろな支払い方法に対応する準備も大切です。
家事代行は、丁寧さと人への思いやりが何よりも求められる仕事です。人の暮らしを支えることに誇りを持ち、自分自身も安心して働ける形を整えていくことが、この仕事を続けていくうえでとても大切です。大変さがあるからこそ、丁寧に準備しながら進めることが、自分もお客さまも守ることにつながります。
| 順位 | 1位 | 2位 |
| サービス | CaSy（カジー） | コールシェア |
| 特徴 | CaSyは、お掃除代行やお料理代行のサービスを提供する家事代行・家政婦サービスです。忙しい方や子育て中の方の生活を支え、家事を代行します。お掃除代行では、お客様のお宅にある洗剤や掃除道具を使用し、水回りやお部屋の掃除・片付けを行います。お料理代行では、お客様のご要望に沿った料理を作ります。未経験者でも安心して働けるサポート体制が整っており、自由な働き方が可能です。 | 自宅で可能な電話業務。タブレットやPCでも作業可能。国内最高峰の報酬を誇り、初心者向けに丁寧な教育サポートあり。シフトの柔軟な変更が可能で、幅広い業務から選べる。 |
| 概要 | 高時給+交通費（最高時給1,850円） | リサーチ業務: 30円×対話数＋インセンティブ150～500円、営業代行: 50円×対話数＋インセンティブ1000～3000円、フルコミッション: インセンティブ1800～6000円 |
| 運営会社 | 株式会社CaSy | callnavi, INC |
| 地域 | 関東圏：東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県 関西圏：大阪府、兵庫県、京都府 東海・北陸：愛知県、福井県 東北：宮城県 | 日本全国 |
| 詳細 |
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