更新日：2024年10月24日 | Reiko
家事代行サービスの市場がどんどん大きくなっています。多くの家庭では、家事が大変で時間が足りないことがあります。
そんな時、家事代行サービスが大きな助けになります。この記事では、家事代行サービスの市場規模や、どれくらいの会社がこのサービスを提供しているのか、そしてなぜ人気なのかをわかりやすく説明します。家事代行サービスがどのように多くの家庭の役に立っているのか、その理由を一緒に見ていきましょう。
家事代行サービスの市場規模が拡大している理由
家事代行サービスがどんどん人気になっています。ここでは、なぜそんなに人気があるのか、その理由を楽しくわかりやすく説明します。
共働き世帯の増加：家事時間が十分に取れない
共働き世帯が増えると、家事に時間をかけるのが大変になります。そんなとき、家事代行サービスが大きな助けになるんです。家事代行サービスのおかげで、忙しい共働き世帯も安心して仕事に集中できます。
- 女性の社会進出が進む
- 家事時間が十分に取れない
- 家事代行サービスが解決策に
- 共働き世帯が増加
共働き世帯が増えることで、家事代行サービスの需要も増えています。必然的に家事をする時間がなくなりますので、家事代行の需要が増えます。
高齢者の増加：日常の家事が難しくなる
日本では高齢者が増えており、体力や体調の関係で家事が難しくなる方も多いです。そんなとき、家事代行サービスが大きな助けになります。一人で暮らす高齢者のためのサービスや、介護が必要な方向けのプランもあり、これからの需要がますます増えると思われます。
- 高齢者の人口が増加
- 日常の家事が難しくなる
- 介護支援のプランがある
- 単身高齢者の増加
高齢者の増加により、家事代行サービスの需要が高まっています。介護認定がつくと、訪問介護も可能なので、サービスを利用する人は相対的に増えます。
単身世帯の増加：趣味や休息の時間を大切にしたい
単身で生活する人が増えて、家事に時間をかけたくないと思う人も多くなりました。そんな時、家事代行サービスがとても役立ちます。休日は趣味の時間に使いたい、仕事が忙しいときは家事を誰かに任せたい、そんな思いに応える家事代行サービスが、市場を広げています。
- 一人暮らしの人が増えている
- 趣味や休息の時間を大切にしたい
- 手軽なプランが提供されている
- 自分の苦手な家事を代行してもらう
一人暮らしの増加により、家事代行サービスの需要が高まっています。誰かにために家事をするという気持ちがなく、散らかっていても自分が気にしなければ良いという人が多くみられます。
家事に対する価値観の変化：生活満足度を高めるため
家事に対する考え方が変わって、今では家事代行サービスがもっと必要とされています。忙しい生活の中で、時間を有効に使いたい人が増えています。特に共働きの家庭や、産前産後のサポートを求める方々からの需要が広がっています。
- 家事の役割についての考え方が変化
- 生活満足度を高めるための時間の使い方
- 産前産後のサポート需要の増加
家事代行サービスの需要は、家事に対する新しい価値観の変化からも高まっています。苦手で慣れない家事を無理をして行うよりも、自分の好きなことに時間を使うため、プロに任せる人が増えているのが現状です。
政府の推進：女性の社会進出と外国人スタッフの受け入れ
政府が家事代行サービスを応援しているんです。女性の社会進出をサポートするために、家事を手伝ってくれる人たちを増やしています。外国人スタッフの受け入れも進んでいるので、これから家事代行サービスはもっと成長すると思います。
- 女性の社会進出をサポート
- 外国人スタッフの受け入れ拡大
- 政府が家事代行サービスを後押し
政府のサポートで、家事代行サービスの市場がこれからもっと大きくなるでしょう。なお、日本人の方は、外国人スタッフと競合することになるので、日本語が使える外国人スタッフよりも良いサービスを提供しないといけないことになります。
コロナによる新しい生活様式の定着
コロナの影響で家にいる時間が増え、家事の負担も大きくなっています。多くの人が家事を手伝ってほしいと思うようになり、家事代行サービスの需要が増えているんです。
- 在宅時間の増加
- 家事負担の増加
- リモートワークの影響
コロナによる生活様式の変化が、家事代行サービスのニーズを高めています。家にいる時間が増えると、料理や掃除の回数が増えることになります。よって、家事をする人の手間が増え、最終的に家事代行を依頼する人が増えています。
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家事代行サービス市場の現状と将来予測
家事代行サービスの市場は、2017年には698億円だったのが、2025年には最大で8000億円に成長する見込みです。今、家事代行サービスの利用者は全体のわずか1.8％ですが、認知率は80％以上。多くの人がサービスの存在は知っているけれども、まだ利用していません。しかし、非利用者の約40％が将来の利用に前向きなので、市場の伸びしろは大きいです。
- 2017年市場規模：698億円
- 2025年予測市場規模：最大8000億円
- 現在の利用者比率：1.8％
- サービス認知率：80％以上
- 非利用者の将来利用意向：約40％
これらの数字から、家事代行サービス市場の将来は明るく、大きな成長が期待されます。需要が増えるということは、仕事がなくなりにくいということを意味します。現状の仕事が斜陽であるのであれば、家事代行の仕事を今から始めるのは良いタイミングです。
【実態調査】コロナ禍における家事状況の変化と対策
コロナ禍で、家にいる時間が増えたため、家事の負担が大きくなっています。特に料理、掃除、片付けの仕事が増えたと感じる人が多いです。
しかし、家事代行サービスの利用によって、多くの家庭がこの負担を軽減しています。例えば、ある調査によると、コロナ禍で家事代行サービスを始めた家庭は、以前よりも家事の時間が短くなったと感じています。これは、家事代行サービスがコロナ時代の新しい生活様式に合わせて、家庭にとって大きなサポートとなっていることを示しています。
以下の出典元：https://taskaji.jp/plus/cooking/308/
家事の負担が大きくなっていると感じる人の増加
コロナの影響で、家事の負担が増えている人が多いです。以前より家事が大変になったと感じている人が57.6%もいて、特にテレワークや週末の在宅時間が増えたこと、新たな除菌や換気などの家事が加わったことが理由です。
- 家事負担の増加：57.6%の人が感じている
- コロナによる新たな家事の増加
- テレワークや週末の在宅時間増加が影響
コロナで家事の負担が増え、家事代行サービスのニーズが高まっています。
掃除・片付けも負担と感じている人の増加
家での食事が増えたため、料理が一番大変な家事になっています。47.3%の人が料理の負担を感じていて、掃除や片付けも大変ですが、料理のほうが特に大変という人が多いです。
- 料理の負担が大きい：47.3%
- 掃除と片付けも負担
- 家での食事増加が影響
料理の負担が増えたことで、家事代行サービスへのニーズが高まっています。
家事負担の軽減に多くの工夫がある
家事の負担を減らすため、多くの家庭が工夫しています。
料理では食材をまとめ買いしたり、献立を事前に計画することで、時間と手間を節約しています。また、掃除の効率を上げるために、オンラインの掃除教室を利用している方もいます。
- 食材のまとめ買い
- 献立の事前計画
- オンラインの掃除教室利用
家事の負担を軽減するために、家庭ごとに様々な工夫がされています。ただし、このような工夫を計画するにも時間がかかります。それが億劫だと感じる人もいるようです。
家事代行で家事負担を解消している人が増えている
家事の負担を減らすために、多くの人が家事代行サービスを利用しています。
37.9%の方が家事代行に依頼していると答え、家事の時間を短くすることでイエナカ時間をもっと楽しく過ごしています。家事代行の利用は、家事の負担を減らすのにとても効果的な方法となっています。
- 家事代行サービスの利用：37.9%
- 家事の時間短縮
- イエナカ時間の快適化
家事代行を利用することで、家事の負担を解消し、もっと快適な家庭生活を送ることができます。
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家事代行のお仕事は、とても大変ですが、それ以上に素敵な仕事です。今、多くの人が家事の負担に悩んでいます。特に料理や掃除、片付けは時間がかかり、毎日のことなので、負担が大きくなりがちです。コロナの影響で家にいる時間が増え、家事がもっと大変になったと感じている人が多いのです。
そんな中で、家事代行サービスが注目されています。家事代行サービスを利用することで、家事の負担を減らし、家庭の時間をもっと楽しく快適に過ごすことができます。家事代行のお仕事は、このような大変な家事から解放してくれる心強いサポートです。
また、家事代行サービスの市場はこれからもどんどん大きくなると言われています。2017年には698億円だった市場が、2025年には最大で8000億円になるかもしれません。これは、家事代行サービスがどれだけ必要とされているかを示しています。
家事代行のお仕事をしている人の待遇が悪くなることは決して望ましくありません。この仕事は、多くの家庭にとってとても大切で、ありがたいサポートです。これからも家事代行サービスが、もっと多くの人に喜ばれ、そして仕事をしている人たちも幸せになれるような素敵なものであってほしいです。家事代行のお仕事は、家庭の笑顔をつくる大切な役割を担っているのですから。
| 順位 | 1位 | 2位 |
| サービス | CaSy（カジー） | コールシェア |
| 特徴 | CaSyは、お掃除代行やお料理代行のサービスを提供する家事代行・家政婦サービスです。忙しい方や子育て中の方の生活を支え、家事を代行します。お掃除代行では、お客様のお宅にある洗剤や掃除道具を使用し、水回りやお部屋の掃除・片付けを行います。お料理代行では、お客様のご要望に沿った料理を作ります。未経験者でも安心して働けるサポート体制が整っており、自由な働き方が可能です。 | 自宅で可能な電話業務。タブレットやPCでも作業可能。国内最高峰の報酬を誇り、初心者向けに丁寧な教育サポートあり。シフトの柔軟な変更が可能で、幅広い業務から選べる。 |
| 概要 | 高時給+交通費（最高時給1,850円） | リサーチ業務: 30円×対話数＋インセンティブ150～500円、営業代行: 50円×対話数＋インセンティブ1000～3000円、フルコミッション: インセンティブ1800～6000円 |
| 運営会社 | 株式会社CaSy | callnavi, INC |
| 地域 | 関東圏：東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県 関西圏：大阪府、兵庫県、京都府 東海・北陸：愛知県、福井県 東北：宮城県 | 日本全国 |
| 詳細 |
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